През годините на професионалното ви развитие сигурно сте срещали различни началници – понякога добри, по-често (може би) – ужасни. Ако имате късмет обаче може да ви се е случило да работите за шеф, който е наистина добър ръководител. Трудно е да бъде точно описано какво определя един човек – и особено, ако той е началник – като страхотен. Има обаче някои характеристики, по които страхотните шефове си приличат. Прочетете кои са те – това може да ви помогне да преоцените ситуацията в професионален аспект – независимо, дали сте служител или самата вие сте началник!
Справедлив ли е шефът?
Отнася ли се към всичките си подчинени справедливо и с уважение? Добрият шеф гледа на всичките си служители като част от един екип и ги компенсира справедливо за усилията им. Освен материалната мотивация, добрият шеф окуражава подчинените си да споделят, търси обратната връзка с тях и поощрява тяхната креативност, така че всеки да се чувства ангажиран с това, което прави. Добрият шеф обезпечава служителите си с необходимите ресурси (не само материални) за успешното извършване на задачите, вместо да създава пречки и да усложнява живота им. Един шеф на ниво се отнася с хората си като с равни и цени приноса им за екипа. Когато служителите са третирани справедливо и са получили необходимото, за да “блеснат”, те са продуктивни, работят на пълния си потенциал и реципрочно възнаграждават шефа си с уважение.
Знае ли шефът ви накъде води служителите и компанията си?
Добрият шеф знае. Когато един шеф наистина знае накъде е тръгнал, каква е мисията на компанията му и когато умее да споделя целите със служителите си, той им създава усещане за значимост, независимо кой на каква позиция е в организацията. Разбира се, бизнесът съществува, за да прави пари, но един добър шеф умее да балансира между нуждите на клиентите, нуждите на служителите и нуждите на компанията, като намира винаги печелившото решение.
Умее ли шефът ви да посреща предизвикателствата без страх?
Очаква ли същото и от вас? Ще разберете, че шефът ви е страхотен, когато той ви окуражава да се изправите срещу проблемите, да дадете най-доброто от себе си и да бъдете част от решението им. Може да потънете или да изплувате, но няма да знаете кое от двете ще се случи, докато не опитате, нали? Добрият бос ще ви поощри да опитате. Той разбира, че може да сгрешите, но иска да ви помогне да се поучите от грешките. Истински добрият шеф знае много добре, че грешките са възможност да научите нещо повече.
Какво научавате от шефа си?
Добрият шеф ще се отнася с вас като учител и ще ви помогне да се научите как да бъдете всичко, което можете да бъдете. Той осъзнава, че колкото повече научавате, толкова по-нагоре ще се предвижвате в кариерата си и че може дори да ви загуби, но това не го спира. Напротив – да вижда как негов служител се развива, е вдъхновение за истински добрия шеф.
Добрият шеф винаги учи
Огледайте кабинета и бюрото на шефа си – има ли литература, която е извън преките му ежедневни занимания? Един добър шеф ще държи на собственото си обучение и непрекъснато развитие и ще е наясно, че това да си лидер не е просто качество, дадено по рождение, а умение, което се научава и трябва да бъде постоянно развивано.
Това са петте основни характеристики, които говорят, че вашият шеф е наистина добър. Но нека също ви предупредим: добрият шеф не е най-лесния шеф. В действителност, когато имате началник, който очаква от вас наистина да заработвате заплатата, която получавате, да следвате визията му за развитието на компанията, да посрещате предизвикателствата, да побеждавате страховете си, да преодолявате пречките, да се развивате…, може да установите в един момент, че работата ви под ръководството на такъв шеф е твърде голямо предизвикателство. Добрият шеф ще ви ръководи и възнагради за усилията, но дори и да сте изключителен професионалист, той винаги ще очаква от вас все по-добри резултати и по-големи постижения.