Всеки ден ние се сблъскваме с проблеми, които изискват от нас незабавни решения. Някои хора вземат тези решения интуитивно, други се нуждаят от съвет.
Замисляли ли сте се защо някои проблеми не можем да разрешим веднага, а се налага дълго време да разсъждаваме как да постъпим? Причината се състои в това, че ние не знаем в какво се състои истинската причина за проблема, откъде идват неговите корени.
Предлагаме ви два начина за справяне с проблемите.
Методът на “5-те защо?”
Можете да прилагате този метод при разрешаването на всякакви проблеми, независимо от тяхната сфера и мащаб. Първо формулирайте проблема, а след това си задайте последователно 5 пъти въпроса “защо”, като всяко следващо “защо”, трябва да е свързано с отговора на предишното. Отговорът на петото “защо” може за съдържа в себе си корена на вашия проблем. И именно него вие ще трябва да премахнете. Когато разберете в какво се състои проблемът, той ще се реши много по-лесно.
SWOT – анализ
Друг инструмент с название SWOT – анализ вече десетилетия се използва в различните компании, но хората рядко го прилагат за разрешаването на собствените си проблеми. Той отнема малко време и може нагледно да разкрие същността на проблема.
За тази цел вземете лист хартия и я разделете с две линии (вертикална и хоризонтална) на четири части. Отгоре напишете проблема си. Горния ляв ъгъл озаглавете “силни страни”. Задайте си въпроси от рода на “Какви навици притежавам, за да разреша този проблем? Какво умея да правя по-добре от другите? Кои са силните страни в моя характер?”. Запишете отговорите под формата на позитивни утвърждения.
Преминете към горния десен ъгъл – озаглавете го “слаби страни”. Тук трябва да напишете отговорите на въпросите “Кои страни от моя характер могат да ми попречат да разреша проблема? Какво трябва да избягвам, взимайки решението?”
Левия десен ъгъл озаглавете “възможности”. В него трябва за запишете всички възможности, които могат да възникнат пред вас в случай на разрешаване на проблема. Какво ще постигнете, ако този проблем се реши?
И накрая, долният десен ъгъл се нарича “заплахи”. В него трябва да изброите всички негативни явления, които ще възникнат, ако проблемът не се разреши. Напишете всичко, което ви тревожи и има връзка с вашия проблем.
След като попълните таблицата, отново я прочетете внимателно (опитайте се да бъдете задълбочени и честни със самите себе си). Сега вие имате пълната представа за проблема и за всичко, което ви трябва за неговото разрешаване.
